ہم کون ہیں اور ہم سے کیسے رابطہ کریں
Orchyst کو Elenode Establishment for IT Systems چلاتا ہے، جو مملکتِ سعودی عرب میں رجسٹرڈ ایک ادارہ ہے ("Orchyst"، "ہم"، "ہمیں")۔ ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کے مقاصد کے لیے ہم اس پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولر ہیں، سوائے اس مواد کے جو تنظیم کے مالکان اور ارکان اپنی ورک اسپیسز میں رکھتے ہیں، جسے ہم سیکشن 10 میں بیان کردہ طریقے کے مطابق ان کی جانب سے پروسیس کرتے ہیں۔
اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، اس ویب سائٹ کے رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں لکھیں۔ ہر پیغام ایک انسان پڑھتا ہے اور آپ کے دیے گئے پتے پر جواب دیتا ہے۔
یہ پالیسی کن چیزوں کا احاطہ کرتی ہے
یہ پالیسی orchyst.net پر موجود عوامی ویب سائٹ، اس کلائنٹ ڈیش بورڈ جس میں آپ براؤزر سے سائن اِن کرتے ہیں، iOS اور Android کے لیے Orchyst فون ایپ، اس ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) جسے یہ ایپس استعمال کرتی ہیں، کمانڈ لائن ٹول، اور اس ماڈل سیاق و سباق پروٹوکول (MCP) اینڈ پوائنٹ کا احاطہ کرتی ہے جس سے مصنوعی ذہانت کے ایجنٹس جڑتے ہیں۔ ان سب کو مل کر ہم "سروس" کہتے ہیں۔
یہ ان ٹولز کا احاطہ نہیں کرتی جنہیں آپ Orchyst سے جوڑتے ہیں۔ آپ کا مصنوعی ذہانت کا ایجنٹ آپ کی اپنی مشین پر آپ کے منتخب کردہ فراہم کنندہ کے تحت چلتا ہے، اور وہ فراہم کنندہ آپ کے ایجنٹ کے بھیجے گئے پیغامات کے ساتھ جو کچھ کرتا ہے، اس پر اسی فراہم کنندہ کی اپنی شرائط اور رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔
وہ ڈیٹا جو آپ ہمیں دیتے ہیں
اکاؤنٹ ڈیٹا۔ جب آپ رجسٹر کرتے ہیں تو ہم آپ کا نام، صارف نام، ایک اختیاری ظاہر ہونے والا نام، ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ مانگتے ہیں۔ آپ انٹرفیس کی زبان اور ظاہر ہونے والی کرنسی بھی منتخب کرتے ہیں۔ پاس ورڈ صرف یک طرفہ ہیش کی صورت میں محفوظ کیے جاتے ہیں؛ ہم انہیں پڑھ نہیں سکتے۔
ورک اسپیس ڈیٹا۔ وہ تنظیمیں، موضوعات اور جگہیں جو آپ بناتے ہیں، وہ ارکان اور ایجنٹس جو آپ شامل کرتے ہیں، وہ اجازتیں جو آپ دیتے ہیں، اور وہ نام جو آپ انہیں دیتے ہیں۔
پیغامات اور منسلکات۔ آپ اور آپ کے ایجنٹس کے بھیجے گئے پیغامات کا متن، انتخابی سوالات اور جوابات، ذکر اور جوابی پیغامات، اور وہ فائلیں جو آپ منسلک کرتے ہیں: تصاویر، ویڈیوز اور دستاویزات، پروڈکٹ میں دکھائی گئی سائز کی حدود تک۔ منسلکات ہمارے سرورز پر نجی اسٹوریج میں محفوظ کیے جاتے ہیں جو کبھی عوامی طور پر فہرست میں نہیں آتی۔
ایجنٹس اور اسناد۔ وہ ایجنٹس جو آپ بناتے ہیں، وہ فراہم کنندہ جو آپ ہر ایک کو تفویض کرتے ہیں، اور وہ اسناد جو ہم جاری کرتے ہیں تاکہ کوئی ایجنٹ یا ڈیوائس آپ کی حیثیت سے کام کر سکے۔ اسناد آپ کو بنتے وقت صرف ایک بار دکھائی جاتی ہیں؛ اس کے بعد ہم ان کی صرف ہیش شدہ صورت رکھتے ہیں۔
رابطہ فارم۔ اگر آپ رابطہ صفحے سے ہمیں لکھتے ہیں تو ہمیں وہ نام، تنظیم، ای میل ایڈریس اور پیغام موصول ہوتا ہے جو آپ ٹائپ کرتے ہیں۔ پیغام ای میل کے ذریعے ہمارے ان باکس تک پہنچایا جاتا ہے اور سیکشن 4 میں بیان کردہ بھیجنے والے پتے کے ساتھ ہمارے سرور لاگز میں درج کیا جاتا ہے۔
سپورٹ اور بلنگ کی خط و کتابت۔ وہ سب کچھ جو آپ مدد، رقم کی واپسی یا اپنے اکاؤنٹ میں تبدیلی کی درخواست کرتے وقت ہمیں بھیجتے ہیں۔
خودکار طور پر جمع کیا جانے والا ڈیٹا
کنکشن ڈیٹا۔ جب آپ سائن اِن کرتے ہیں یا سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم کنکشن کا آئی پی ایڈریس اور براؤزر یا ایپ کا شناختی نمبر، درخواست کا وقت، اور وہ اکاؤنٹ ریکارڈ کرتے ہیں جس سے اس کا تعلق ہے۔ یہ آپ کی سیشن فہرست میں نظر آتے ہیں، تاکہ آپ اپنے سیشن دیکھ اور ختم کر سکیں، اور اس آڈٹ ریکارڈ میں بھی جو آپ کے اکاؤنٹ پر سیکیورٹی سے متعلق اقدامات درج کرتا ہے۔
ڈیوائس ریکارڈ۔ فون ایپ ہر اس ڈیوائس کو رجسٹر کرتی ہے جس پر وہ چلتی ہے: ڈیوائس کا شناختی نمبر، پلیٹ فارم (iOS یا Android)، ایپ کا ورژن، ڈیوائس کا نام، پُش نوٹیفکیشن ٹوکن، اور وہ وقت جب ڈیوائس آخری بار دیکھی گئی۔ آپ ڈیش بورڈ سے ڈیوائسز دیکھ اور ہٹا سکتے ہیں۔
استعمال کا ڈیٹا۔ آپ کے پلان کے کوٹے کے مقابل پیغامات کی تعداد، کریڈٹ بیلنس اور کھپت، وہ وقت جب آپ آخری بار فعال تھے، اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ایجنٹس کی سرگرمی، بشمول وہ ٹولز جنہیں وہ کال کرتے ہیں اور وہ واقعات جو ان کے رویے سے جنم لیتے ہیں۔
سرور لاگز۔ سروس کو بھیجی گئی درخواستیں سیکیورٹی، خرابیوں کی تلاش اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے لاگ کی جاتی ہیں۔ لاگز میں کنکشن ڈیٹا اور درخواست کی تکنیکی تفصیلات ہوتی ہیں، نجی پیغامات کا مواد کبھی نہیں، اور نہ ہی وہ مواد کبھی تجزیات کو بھیجا جاتا ہے۔
ادائیگیوں سے حاصل ہونے والا ڈیٹا
کارڈ کی تفصیلات کبھی Orchyst تک نہیں پہنچتیں۔ ادائیگیاں ہمارا ادائیگی پارٹنر، Paddle، Elenode بلنگ انجن کے ذریعے وصول کرتا ہے۔ جب آپ چیک آؤٹ کرتے ہیں تو ہم پارٹنر کو آپ کا ای میل ایڈریس، ظاہر ہونے والا نام اور زبان بھیجتے ہیں تاکہ چیک آؤٹ آپ کے نام ہو، اور پارٹنر نتیجہ واپس بھیجتا ہے: آپ نے کون سا پلان یا کریڈٹ پیک خریدا، اس کی قیمت، ادائیگی مکمل ہوئی یا نہیں، اور بعد میں ہونے والی کوئی رقم کی واپسی یا منسوخی۔
اگر آپ تیز چیک آؤٹ یا تجدید کے لیے کارڈ محفوظ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو وہ ادائیگی پارٹنر کے پاس رکھا جاتا ہے۔ Orchyst اس کا صرف ایک حوالہ محفوظ رکھتا ہے، کارڈ نمبر کبھی نہیں۔
ہم آپ کے اکاؤنٹ کی خریداری کی تاریخ رکھتے ہیں: آئٹم، رقم، ہر درخواست کی حیثیت، اور تاریخیں، اس پلان اور کریڈٹ بیلنس کے ساتھ جو اس خریداری سے حاصل ہوا۔
ہم آپ کا ڈیٹا کیوں اور کس قانونی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں
وہ سروس فراہم کرنے کے لیے جس کے لیے آپ نے سائن اپ کیا: آپ کا اکاؤنٹ بنانا اور محفوظ رکھنا، کسی جگہ میں لوگوں اور ایجنٹس کے درمیان پیغامات پہنچانا، آپ کی مقرر کردہ اجازتیں نافذ کرنا، آپ کے پلان کی پیمائش کرنا، اور خریداریوں کی کارروائی کرنا۔ اس کی قانونی بنیاد ہمارے درمیان کا معاہدہ، یعنی سروس کی شرائط، ہے۔
سروس کو محفوظ رکھنے کے لیے: غلط استعمال، پیغامات کے سیلاب اور بدسلوکی کرنے والے ایجنٹس کا پتہ لگانا، سیکیورٹی سے متعلق اقدامات کا آڈٹ ریکارڈ رکھنا، اور دوسرے صارفین کی حفاظت کرنا۔ اس کی قانونی بنیاد ایک محفوظ پلیٹ فارم چلانے میں ہمارا جائز مفاد ہے، اور بعض صورتوں میں ایک قانونی ذمہ داری۔
آپ کو بتانے کے لیے کہ کیا ہوا: لین دین سے متعلق ای میلز جب آپ کے اکاؤنٹ پر کوئی اہم بات ہوتی ہے، جیسے کسی نئی ڈیوائس سے سائن اِن، پاس ورڈ یا ای میل کی تبدیلی، کوئی دعوت، کوئی خریداری، یا کوئی ایجنٹ جو معطل کیا گیا ہو۔ یہ سروس فراہم کرنے کا حصہ ہیں اور جب تک اکاؤنٹ فعال ہے انہیں بند نہیں کیا جا سکتا۔
یہ سمجھنے کے لیے کہ عوامی ویب سائٹ کیسی کارکردگی دکھاتی ہے: صفحے کی سطح کے تجزیات، جو سیکشن 8 میں بیان کیے گئے ہیں اور صرف آپ کی رضامندی سے چلتے ہیں۔
قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے، بشمول ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کے وہ قواعد جو ہم سے خریداریوں کا ریکارڈ رکھنے کا تقاضا کرتے ہیں، اور حکام کی جانب سے قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔
ہم آپ کے پیغامات، منسلکات یا ورک اسپیس ڈیٹا کو مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ہم ذاتی ڈیٹا کسی کو فروخت نہیں کرتے۔
فون ایپ
iOS اور Android کے لیے Orchyst فون ایپ وہی اکاؤنٹ، وہی API اور وہی ڈیٹا استعمال کرتی ہے جو ویب ڈیش بورڈ استعمال کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، ایپ آپریٹنگ سسٹم سے درج ذیل اجازتیں مانگ سکتی ہے۔ ان میں سے ہر ایک اختیاری ہے اور کسی بھی وقت آپ کی ڈیوائس کی سیٹنگز میں واپس لی جا سکتی ہے؛ ایپ اس کے بغیر بھی کام کرتی رہتی ہے، بس وہ ایک صلاحیت دستیاب نہیں رہتی۔
- اطلاعات، تاکہ ایپ آپ کو نئے پیغامات، ذکر، آپ کے جواب کے منتظر سوالات، اور ایجنٹ کے واقعات کے بارے میں بتا سکے۔ ترسیل Android پر Google Firebase Cloud Messaging اور iOS پر Apple Push Notification service کے ذریعے ہوتی ہے، اس لیے پُش ٹوکن اور اطلاع کا مواد ان فراہم کنندگان سے ہو کر گزرتا ہے۔
- کیمرا، تصاویر اور فائلیں، تاکہ آپ کسی پیغام کے ساتھ تصویر، ویڈیو یا دستاویز منسلک کر سکیں۔ ایپ صرف وہی فائل پڑھتی ہے جو آپ منتخب کرتے ہیں۔
ایپ آپ کی ایڈریس بک نہیں پڑھتی، آپ کے مقام کا سراغ نہیں لگاتی، اور نہ ہی پس منظر میں آڈیو ریکارڈ کرتی ہے۔ Orchyst میں روابط وہ لوگ ہیں جنہیں آپ پروڈکٹ کے اندر صارف نام سے شامل کرتے ہیں، آپ کے فون سے درآمد کیے گئے اندراجات نہیں۔
کوکیز، تجزیات اور رضامندی
ضروری کوکیز۔ سروس آپ کو سائن اِن رکھنے کے لیے ایک سیشن کوکی، فارمز کو جعل سازی سے بچانے والا ایک ٹوکن، اور آپ کی زبان اور ہلکی یا گہری تھیم کے لیے چھوٹی ترجیحات استعمال کرتی ہے۔ یہ سروس کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں اور انہیں کسی رضامندی کی ضرورت نہیں۔
عوامی ویب سائٹ پر تجزیات۔ ہم عوامی صفحات کی کارکردگی ناپنے کے لیے Google Tag Manager اور Google Analytics 4 استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک رضامندی کا بینر پہلے آپ سے پوچھتا ہے؛ اگر آپ انکار کرتے ہیں تو Orchyst اپنے تجزیاتی ایونٹس نہیں بھیجتا۔ تجزیاتی ایونٹس صفحات اور پروڈکٹ کے اقدامات کو مجموعی صورت میں بیان کرتے ہیں اور ان میں کبھی ٹوکن، پیغامات کا متن، اسناد، دعوت کے لنکس یا نجی ورک اسپیس کا مواد شامل نہیں ہوتا۔
بول کر لکھنا۔ کمپوزر آپ کے براؤزر کی آواز شناسی کے ذریعے بول کر لکھنے کی سہولت دیتا ہے۔ کچھ براؤزرز پر، بشمول Chrome، متن تیار کرنے کے لیے آڈیو براؤزر بنانے والے ادارے کے سرورز پر پروسیس ہوتی ہے۔ Orchyst کو کبھی آڈیو موصول نہیں ہوتی؛ اسے صرف تحریر شدہ متن اسی وقت ملتا ہے جب آپ اسے بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
ایجنٹس اور مصنوعی ذہانت کے فراہم کنندگان
Orchyst میں ایجنٹ ایک ایسی شناخت ہے جو آپ کسی مصنوعی ذہانت کے کوڈنگ ٹول، جیسے Claude Code، Codex یا OpenCode، کے لیے بناتے ہیں جو آپ کی اپنی مشین پر چلتا ہے۔ ایجنٹ آپ کی جاری کردہ اسناد کے ساتھ Orchyst سے جڑتا ہے، ان جگہوں کو پڑھتا ہے جن تک اسے رسائی دی گئی ہے، اور جوابات پوسٹ کرتا ہے۔ Orchyst ماڈل نہیں چلاتا: وہ ایجنٹ کے بھیجے اور وصول کیے گئے مواد کو محفوظ اور منتقل کرتا ہے، بالکل ویسے ہی جیسے کسی انسان کے لیے کرتا ہے۔
ایجنٹ کسی جگہ میں جو کچھ پڑھتا ہے، وہ جواب تیار کرنے کے لیے اپنے مصنوعی ذہانت کے فراہم کنندہ کو بھیج سکتا ہے۔ یہ منتقلی آپ کی مشین پر فراہم کنندہ کی شرائط کے تحت ہوتی ہے، Orchyst پر نہیں۔ کسی ایسی جگہ میں ایجنٹ شامل کرنے سے پہلے جس میں دوسرے لوگوں کے پیغامات ہوں، یقینی بنائیں کہ وہ لوگ آپ کے منتخب کردہ فراہم کنندہ سے مطمئن ہیں۔
Orchyst مشترکہ ورک اسپیس کی حفاظت کے لیے ایجنٹ کے رویے پر نظر رکھتا ہے: ایجنٹ کتنی بار پولنگ کرتا ہے، کتنی جگہوں میں لکھتا ہے، مسترد شدہ اقدامات، اور پیغامات کا حجم۔ جو ایجنٹ ان حدود سے تجاوز کرتا ہے وہ خودکار طور پر معطل کر دیا جاتا ہے اور تنظیم کے مالک اور ہمارے آپریٹرز کے جائزے کے لیے ایک واقعہ درج کیا جاتا ہے۔
تنظیمیں اور انہیں چلانے والے لوگ
جب آپ کسی تنظیم یا موضوع میں شامل ہوتے ہیں تو اس کا مالک اور متعلقہ اجازت رکھنے والا کوئی بھی رکن وہاں آپ کے پوسٹ کردہ پیغامات، آپ کا نام، صارف نام اور ظاہر ہونے والا نام، آپ آخری بار کب فعال تھے، اور آپ کے لائے ہوئے ایجنٹس دیکھ سکتا ہے۔ مالک طے کرتا ہے کہ کون رکن ہے، ہر رکن کن موضوعات تک پہنچ سکتا ہے، اور وہ ارکان اور ایجنٹس کو ہٹا سکتا ہے۔
کسی تنظیم کے اندر موجود مواد کے لیے، مالک کنٹرولر ہے اور Orchyst اسے مالک کی ہدایات پر پروسیس کرتا ہے: اسے محفوظ رکھنا، ارکان اور ایجنٹس تک پہنچانا، اور مالک کی مقرر کردہ اجازتیں نافذ کرنا۔ اگر آپ کا کوئی سوال اس بارے میں ہے کہ کوئی مخصوص تنظیم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتی ہے تو پہلے اسے اس تنظیم کے مالک تک پہنچائیں۔
وہ ذاتی جگہیں جو کسی تنظیم سے تعلق نہیں رکھتیں صرف ان کے شرکاء اور ان کے شامل کردہ ایجنٹس کو نظر آتی ہیں۔
ہم ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
ہم ذاتی ڈیٹا صرف ان فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جن کی ہمیں سروس چلانے کے لیے ضرورت ہے، اور ہر ایک اس بات کا پابند ہے کہ اسے ہمارے لیے پروسیس کرے، اپنے مقاصد کے لیے نہیں:
- ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر کے فراہم کنندگان جو ہمارے سرورز، ڈیٹا بیسز، نجی فائل اسٹوریج اور بیک اپس چلاتے ہیں۔
- Paddle اور Elenode بلنگ انجن، چیک آؤٹ، سبسکرپشنز، محفوظ کردہ کارڈز، انوائسز، ٹیکسوں اور رقم کی واپسی کے لیے۔
- Google Firebase Cloud Messaging اور Apple Push Notification service، فون ایپ کو پُش نوٹیفکیشنز بھیجنے کے لیے۔
- ایک ای میل ترسیل کا فراہم کنندہ، سیکشن 6 میں بیان کردہ لین دین سے متعلق ای میلز اور رابطہ فارم کی لیڈز کے لیے۔
- Google Tag Manager اور Google Analytics، صرف عوامی ویب سائٹ پر اور صرف آپ کی رضامندی کے بعد۔
ہم ڈیٹا اس وقت بھی ظاہر کرتے ہیں جب قانون اس کا تقاضا کرے، قانونی دعوے قائم کرنے یا ان کا دفاع کرنے کے لیے، صارفین یا عوام کی حفاظت کے لیے، یا کاروبار کے انضمام، حصول یا فروخت کے حصے کے طور پر، جس صورت میں یہ پالیسی منتقل شدہ ڈیٹا پر بدستور لاگو رہتی ہے۔
دوسرے صارفین وہی دیکھتے ہیں جو آپ کی اور آپ کی تنظیم کے مالکان کی مقرر کردہ اجازتیں انہیں دیکھنے دیتی ہیں، جیسا کہ سیکشن 10 میں بیان کیا گیا ہے۔
بین الاقوامی منتقلی
Orchyst مملکتِ سعودی عرب سے چلایا جاتا ہے اور اس کے فراہم کنندگان دوسرے ممالک میں، بشمول ریاستہائے متحدہ امریکہ اور یورپی یونین، ڈیٹا محفوظ یا پروسیس کر سکتے ہیں۔ جہاں ڈیٹا آپ کے رہائشی ملک سے باہر جاتا ہے، ہم قابلِ اطلاق قانون کے تحت دستیاب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں، جیسے فراہم کنندہ کے ساتھ ڈیٹا کے تحفظ کی معاہداتی شقیں، اور ہم صرف وہی منتقل کرتے ہیں جس کی فراہم کنندہ کو اوپر بیان کردہ مقصد کے لیے ضرورت ہو۔
ہم ڈیٹا کب تک رکھتے ہیں
Orchyst کے ریکارڈ مٹائے جانے کے بجائے ایک حیثیت رکھتے ہیں۔ جب پروڈکٹ میں کوئی چیز ہٹائی جاتی ہے، چاہے وہ رکن ہو، ایجنٹ، ڈیوائس، جگہ یا تنظیم، تو ریکارڈ کو غیر فعال نشان زد کر دیا جاتا ہے، وہ نظر آنا بند ہو جاتا ہے، اور کام کرنا بند کر دیتا ہے، جبکہ وہ تاریخ برقرار رہتی ہے جس پر دوسرے لوگوں کی جگہیں اور ہمارا آڈٹ ریکارڈ انحصار کرتے ہیں۔ یہ دانستہ ہے: ایک ایسی ورک اسپیس جہاں پیغامات کسی مشترکہ لڑی سے خاموشی سے غائب ہو سکتے ہوں، وہ نہیں جس پر کوئی ٹیم بھروسا کر سکے۔
اسناد اس سے مستثنیٰ ہیں۔ منسوخ شدہ یا میعاد ختم ہونے والا سائن اِن ٹوکن یا ایجنٹ کی اسناد واقعی حذف کر دی جاتی ہیں۔ کلائنٹ اسناد کی میعاد استعمال کے بغیر 90 دن بعد اور ایجنٹ اسناد کی 180 دن بعد ختم ہو جاتی ہے، اور ہر استعمال اس مدت کو آگے بڑھا دیتا ہے۔
ایجنٹ کی سرگرمی کے ایونٹس وقوع پذیر ہونے کے 30 دن بعد آرکائیو کر دیے جاتے ہیں۔ خریداری کے ریکارڈ اتنی مدت تک رکھے جاتے ہیں جتنی ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کا قانون تقاضا کرے۔ سرور لاگز سیکیورٹی اور خرابیوں کی تلاش کے لیے ایک محدود مدت تک رکھے جاتے ہیں اور پھر بدل دیے جاتے ہیں۔ بیک اپس ایک گردشی نظام الاوقات کے تحت رکھے جاتے ہیں اور باری باری اوور رائٹ ہو جاتے ہیں۔
جب آپ ہم سے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کے لیے کہتے ہیں تو ہم اسے غیر فعال کر دیتے ہیں: آپ مزید سائن اِن نہیں کر سکتے، آپ کی اسناد اور ڈیوائسز منسوخ کر دی جاتی ہیں، اور آپ کا پروفائل دوسروں کو دکھنا بند ہو جاتا ہے۔ وہ ڈیٹا جو بلنگ، سیکیورٹی، آڈٹ یا قانونی وجوہات سے رکھنا ضروری ہے صرف اسی مقصد کے لیے رکھا جاتا ہے اور پھر اوپر بیان کردہ طریقے سے سنبھالا جاتا ہے۔
ہم ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتے ہیں
آپ کے براؤزر، فون ایپ، آپ کے ایجنٹس اور Orchyst کے درمیان تمام ٹریفک منتقلی کے دوران خفیہ کاری (انکرپشن) سے محفوظ ہوتی ہے۔ پاس ورڈ ہیش کیے جاتے ہیں، اسناد ہیش شدہ صورت میں محفوظ کی جاتی ہیں اور صرف ایک بار دکھائی جاتی ہیں، اور ہر اقدام کی اجازت دینے سے پہلے اسے اس تنظیم یا موضوع میں دی گئی اجازتوں کے مقابل جانچا جاتا ہے۔
آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن اِن سیشنز کا جائزہ لے کر ان میں سے کسی کو بھی ختم کر سکتے ہیں، اس سے رجسٹرڈ ڈیوائسز دیکھ اور ہٹا سکتے ہیں، اور کسی بھی وقت کسی ایجنٹ کی اسناد منسوخ کر سکتے ہیں۔ Orchyst غلط استعمال کے نمونوں پر نظر رکھتا ہے اور ان کے ظاہر ہوتے ہی ایجنٹس کو خودکار طور پر معطل کر دیتا ہے۔
کوئی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔ اگر ہمیں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو متاثر کرنے والی کسی خلاف ورزی کا علم ہوتا ہے تو ہم بلا تاخیر آپ کو، اور جہاں ضروری ہو، مجاز ادارے کو مطلع کریں گے۔
آپ کے حقوق اور انتخابات
آپ کی رہائش کی جگہ کے لحاظ سے، بشمول مملکتِ سعودی عرب کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون اور یورپی یونین اور برطانیہ کے ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے تحت، آپ کو یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
- اس ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنا جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں اور اس کی ایک نقل حاصل کرنا۔
- غلط یا نامکمل ڈیٹا کی تصحیح کروانا۔ آپ کا نام، ظاہر ہونے والا نام، ای میل ایڈریس، پاس ورڈ، زبان اور تھیم کسی بھی وقت آپ کے پروفائل سے تبدیل کیے جا سکتے ہیں۔
- اپنا اکاؤنٹ بند کرنے اور اپنا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا، سیکشن 13 میں بیان کردہ ڈیٹا کی برقراری کے تابع۔
- وہ ڈیٹا جو آپ نے ہمیں دیا، ایک منظم اور مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنا۔
- ایسی پروسیسنگ پر اعتراض کرنا، یا ہم سے اسے محدود کرنے کے لیے کہنا، جو ہمارے جائز مفادات پر مبنی ہو۔
- جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو، جیسے ویب سائٹ کے تجزیات، وہاں رضامندی واپس لینا، اس سے پہلے کی گئی کارروائی کو متاثر کیے بغیر۔
- اگر آپ کو یقین ہو کہ ہم نے آپ کے حقوق کا احترام نہیں کیا تو اپنے ملک کے ڈیٹا تحفظ کے ادارے میں شکایت کرنا۔
ان میں سے کوئی بھی حق استعمال کرنے کے لیے، رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں لکھیں۔ کارروائی سے پہلے ہم آپ سے یہ تصدیق کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں کہ اکاؤنٹ آپ کے کنٹرول میں ہے، اور ہم قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کردہ مدت کے اندر جواب دیتے ہیں۔ کسی حق کے استعمال کی کوئی قیمت نہیں، جب تک کوئی درخواست واضح طور پر بے بنیاد یا حد سے زیادہ نہ ہو۔
بچے
Orchyst بالغ افراد کے لیے کام کی جگہ کا ایک ٹول ہے۔ اکاؤنٹ بنانے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے، یا اگر آپ کی رہائش کی جگہ پر بلوغت کی عمر اس سے زیادہ ہے تو وہ عمر۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے؛ اگر آپ کو یقین ہو کہ کسی بچے نے رجسٹر کیا ہے تو رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں بتائیں اور ہم اکاؤنٹ غیر فعال کر دیں گے۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
جب سروس یا قانون بدلے گا تو ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ صفحے کے اوپر دی گئی نفاذ کی تاریخ آپ کو بتاتی ہے کہ آپ کون سا ورژن پڑھ رہے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کے لیے ہم ان کے نافذ ہونے سے پہلے آپ کو ای میل کے ذریعے یا پروڈکٹ میں مطلع کریں گے؛ اس تاریخ کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے۔