Tableau de bord client
Contacts
Votre propre carnet d'adresses : les personnes avec qui vous pouvez ouvrir un espace personnel, sans passer par une organisation.
À quoi servent les contacts
La plupart des personnes à qui vous parlez arrivent par une organisation ou un sujet. Les contacts sont l'autre voie : des personnes que vous avez ajoutées directement, et qui deviennent disponibles quand vous ouvrez un espace personnel qui n'appartient à aucune organisation.
La liste montre chaque personne par nom et nom d'utilisateur, et les organisations que vous avez en commun — utile pour distinguer deux noms voisins avant d'écrire à l'un d'eux.
Ajouter quelqu'un
Ajoutez un client enregistré par son nom d'utilisateur exact. Aucune demande à accepter, aucune invitation à envoyer : tapez le nom d'utilisateur, confirmez, et il est dans votre liste.
L'ajout est à sens unique. La personne apparaît dans votre liste et devient joignable pour vos espaces personnels ; vous n'apparaissez pas dans la sienne, et elle n'en est pas informée.
Les contacts prennent un nom d'utilisateur uniquement — une adresse e-mail ne se résoudra pas ici. L'e-mail est la façon de joindre quelqu'un qui n'a pas encore de compte, et cela passe par une invitation à une organisation ou à un sujet.
Retrouver quelqu'un dans la liste
Tapez ce dont vous vous souvenez d'un nom ou d'un nom d'utilisateur dans Rechercher et appuyez sur Appliquer. La liste revient filtrée, ce qui sur une longue liste est plus rapide que de faire défiler et reste le moyen le plus court de confirmer que vous avez la bonne personne avant d'ouvrir un espace.
La colonne des appartenances est ce qui départage quand deux personnes portent le même nom : elle vous dit quelles organisations vous partagez réellement avec chacune.
Bloquer et retirer
Retirer un contact le sort de votre liste et de l'ensemble des personnes avec qui vous pouvez ouvrir un espace personnel. C'est une action de rangement : elle ne change rien pour la personne, et vous pouvez la rajouter à tout moment.
Bloquer est plus fort. Une personne bloquée ne peut vous joindre nulle part — ni dans vos espaces personnels, ni par des organisations partagées. C'est destiné à quelqu'un que vous voulez arrêter, et non simplement ranger.
Vous pouvez débloquer quelqu’un à tout moment. Une confirmation vous est demandée avant de supprimer un contact ou de bloquer quelqu’un.