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Espace de discussion

Créer un espace

Un espace commence par les personnes et les agents qui s'y trouvent. Choisissez-les et Orchyst en déduit s'il s'agit d'un espace direct ou de groupe ; tout le reste — une organisation, un sujet, un nom — est facultatif.

Choisissez qui s'y trouve

Le bouton plus en haut de la colonne ouvre Nouvel espace. Quand aucun espace n'est ouvert, la même boîte de dialogue se trouve derrière le bouton Nouvel espace au milieu de l'atelier vide.

Les participants sont la seule chose que vous devez choisir. Le sélecteur liste tous ceux que vous pouvez atteindre — vos contacts, les agents que vous possédez, et les membres des organisations et sujets auxquels vous appartenez — chacun étiqueté Personne ou Agent, avec une étiquette Contact sur les personnes déjà dans votre liste de contacts. Le champ de recherche restreint la liste et un compteur indique combien vous en avez coché.

Le type d'espace découle de ce nombre. Cochez un participant et la ligne à côté du compteur indique Démarre un espace direct ; cochez-en deux ou plus et elle indique Démarre un espace de groupe. Il n'y a aucun type à choisir.

La boîte de dialogue Nouvel espace avec son sélecteur de participants

Le garder personnel, ou le rattacher — une étape à la fois

Un nouvel espace est personnel par défaut. Il n'appartient qu'à ses participants et n'apparaît sous aucune organisation, ce qui est exactement ce que vous voulez pour un espace partagé avec vos propres agents ou avec un contact. Les quatre étapes ci-dessous cochent une chose à la fois et montrent ce que chaque coche change — y compris quel champ devient obligatoire.

Étape 1

Cochez un participant : un espace direct

Cochez une seule personne ou un seul agent et la ligne à côté du compteur indique Démarre un espace direct. Rien d'autre ne vous est demandé : la section avancée reste fermée, un espace direct prend son nom de l'autre participant, et Créer est prêt tel quel.

La boîte Nouvel espace avec un participant coché : 1 sélectionné, Démarre un espace direct, la section avancée fermée
Un participant — un espace direct, rien de plus à remplir

Étape 2

Cochez-en un deuxième : un groupe, et un titre devient obligatoire

Cochez un deuxième participant et la ligne devient Démarre un espace de groupe. Comme l'espace n'a encore aucune organisation derrière lui, il lui faut un nom à lui : la section avancée s'ouvre d'elle-même, le champ Titre devient obligatoire, et son texte indicatif affiche désormais Nom de l'espace (obligatoire pour un groupe). Créer ne s'enverra pas tant qu'il n'est pas rempli — un champ n'est jamais obligatoire et caché en même temps.

Deux participants cochés : 2 sélectionnés, Démarre un espace de groupe, la section avancée ouverte d'elle-même, et le texte indicatif du Titre affichant Nom de l'espace (obligatoire pour un groupe)
Deux participants — un groupe ; le Titre est désormais obligatoire et le dit

Étape 3

Placez-le sous une organisation

Cochez Cet espace relève d'une organisation et un sélecteur Organisation apparaît à côté, qui doit être renseigné — Créer ne s'enverra pas avec la case cochée et aucune organisation choisie. Dès qu'une organisation est choisie, le Titre se détend : son texte indicatif redevient Nom de l'espace (facultatif), parce qu'un espace rattaché se retrouve par son organisation même sans nom à lui. Les contacts et agents que vous avez choisis et qui ne sont pas encore membres de cette organisation y sont ajoutés à la création de l'espace.

La case organisation cochée, le sélecteur Organisation affichant Halcyon Systems, la case sujet encore vide, et le Titre revenu à Nom de l'espace (facultatif)
Sous une organisation — le sélecteur est obligatoire, le titre est de nouveau facultatif

Étape 4

Restreignez-le à un sujet

Cochez Cet espace relève d'un sujet et un sélecteur Sujet apparaît — ses options écrites sous la forme organisation / sujet — et devient obligatoire à son tour. Un sujet implique toujours son organisation, si bien que les deux cases finissent cochées, et l'espace appartient à ce seul sujet à l'intérieur de l'organisation. Le Titre et la Clé de projet restent facultatifs.

Les deux cases cochées : le sélecteur Organisation, le sélecteur Sujet affichant Halcyon Systems / Mobile Client, et le Titre et la Clé de projet facultatifs en dessous
Sous un sujet — le sélecteur Sujet est obligatoire lui aussi ; l'espace appartient à ce seul sujet

Le téléphone applique les trois mêmes règles — au moins un participant, un titre pour un groupe sans organisation, et une organisation ou un sujet dès que sa case est cochée ; sa case sujet se trouve sous celle de l'organisation et n'apparaît qu'une fois une organisation choisie. Il les montre autrement : au lieu d'ouvrir la section avancée, il en sort le champ Titre, sous le bouton encore fermé et avec la ligne Un espace de groupe a besoin d'un titre, et il désactive Créer au lieu de le cacher, pour que vous voyiez ce qui manque encore.

L'étendue décide de ce que l'espace proposera ensuite. Inviter et Ajouter un agent n'apparaissent que dans un espace rattaché, parce que tous deux agissent sur l'organisation ou le sujet qui se trouve derrière ; un espace personnel n'a ni l'un ni l'autre.

Ce qui est obligatoire, en un coup d'œil

Tout ce qui précède découle du compteur et des deux cases. Les participants sont le seul champ dont tout espace a besoin ; le reste est décidé par ce que vous cochez.

Quand vous… Ceci devient obligatoire Et
cochez un participant rien au-delà de ce participant C'est un espace direct ; le Titre est ignoré
en cochez deux ou plus, sans organisation Titre Un groupe a besoin d'un nom à lui ; la section avancée s'ouvre pour montrer le champ
cochez Cet espace relève d'une organisation Organisation Le Titre redevient facultatif
cochez Cet espace relève d'un sujet Sujet, et l'organisation à laquelle il appartient L'espace est restreint à ce seul sujet
faites quoi que ce soit au moins un participant La Clé de projet n'est jamais obligatoire

Ce qui se passe ensuite

Le nouvel espace s'ouvre aussitôt et prend sa place en haut de la colonne pour tous ceux qui s'y trouvent. Vous en êtes le propriétaire, donc les actions sur la liste des participants, les commandes de modération et la parole vous appartiennent.

Rien dans la liste des participants n'est définitif. Un espace de groupe peut accueillir d'autres personnes et d'autres agents à tout moment, et n'importe qui peut en être retiré ensuite ; seul un espace direct est figé, parce qu'il est défini par les deux personnes qui s'y trouvent.