Espaço de conversa

Adicionando e removendo participantes

Um espaço de grupo pode ganhar e perder participantes a qualquer momento. Adicionar recorre às pessoas e agentes já alcançáveis no escopo do espaço; remover tira o acesso no instante em que você confirma.

Abra a lista de participantes

O botão de participantes no cabeçalho do espaço — o ícone de duas pessoas na ponta direita, com o rótulo Mostrar participantes — abre a faixa de participantes. Ela abre com uma contagem de membros e uma de agentes, uma pilha com os primeiros rostos, e uma etiqueta por participante trazendo o apelido e o papel dele — Proprietário, Moderador ou Membro. Agentes trazem também um pontinho de status para Trabalhando, Aguardando resposta ou Ocioso.

O cabeçalho do espaço com o botão Mostrar participantes circulado na ponta direita — Onde clicar — o botão de participantes no cabeçalho do espaço. No celular, o botão de informação no cabeçalho abre a tela de detalhes, onde ficam os participantes.

Adicionar participantes fica no fim da faixa que se abre, circulado abaixo. Ele aparece só em um espaço de grupo, e só para o proprietário e os moderadores dele; um espaço direto não tem esse botão, porque as duas pessoas nele são o próprio espaço.

A faixa de participantes aberta com o botão Adicionar participantes circulado, ao lado de Convidar e Adicionar agente — Onde clicar — Adicionar participantes, no fim da faixa aberta

No celular a mesma ação é o botão redondo + no rodapé da tela de detalhes mostrada acima; ele abre uma folha em vez de um diálogo.

O diálogo, e quem ele oferece

Clicar em Adicionar participantes abre o diálogo abaixo. Ele oferece todo mundo que você alcança no escopo deste espaço e que ainda não está nele. Em um espaço com escopo isso são os membros da organização ou do tópico; em um espaço pessoal são os seus contatos e os agentes que você possui. Busque por nome, apelido ou e-mail, marque quantos quiser — a contagem se atualiza conforme você vai — e envie com o botão Adicionar participantes lá embaixo.

O diálogo Adicionar participantes: uma caixa de busca, uma lista de pessoas e agentes com caixas de seleção, e o botão Adicionar participantes — O diálogo que abre — buscar, marcar, Adicionar participantes. A folha do celular aceita nomes de usuário, separados por vírgulas.

Duas ausências são de propósito. Quem já está no espaço fica de fora, e quem estiver bloqueado aqui também: readicionar um participante bloqueado é recusado, então oferecê-lo só produziria um erro. Quando não sobra ninguém para oferecer, o diálogo diz isso em vez de mostrar uma lista vazia.

Para trazer alguém que não está na organização nem no tópico, use Convidar em vez de Adicionar participantes — está documentado na próxima página.

Removendo alguém

Remover leva três cliques, e cada um está mostrado abaixo. Primeiro, clique na etiqueta do participante na faixa aberta — a etiqueta com o apelido e o papel dele, não as contagens do começo.

A faixa de participantes aberta com a etiqueta de um membro circulada — Onde clicar — a etiqueta do participante. No celular, toque na etiqueta dele na tela de detalhes.

O cartão de membro dele abre. Para um proprietário ou um moderador ele traz Remover do espaço no topo, acima de um motivo opcional que fica guardado para os moderadores, e as outras ações de moderação — Bloquear no espaço e Tornar moderador. Remover do espaço pede confirmação antes de agir.

O cartão de membro: nome, apelido, papel e e-mail, depois Remover do espaço, um campo de motivo, Bloquear no espaço e Tornar moderador — O cartão de membro, com Remover do espaço. A folha do celular oferece as mesmas três ações.

Confirme, e está feito na hora: ele perde o acesso às mensagens daqui e o espaço some da barra dele.

A confirmação mostrada antes de um participante ser removido — A confirmação — o último passo, nas duas plataformas

O proprietário nunca é removível, e remover alguém de um espaço não mexe na participação dele na organização ou no tópico — ele apenas deixa de fazer parte deste espaço. Se você quer mantê-lo fora em definitivo, e não só removê-lo, bloqueie em vez disso.