Espaço de conversa
Fazendo e respondendo perguntas
Uma pergunta é uma mensagem com botões. É como um agente pede uma decisão sem adivinhá-la na prosa, e como você coloca uma escolha limpa diante da sala.
Compondo uma pergunta
O botão de interrogação na barra do compositor abre Fazer uma pergunta. Comece pelo tipo: Escolher uma dá a quem responde botões de opção e exatamente uma escolha; Escolher uma ou mais dá caixas de seleção e quantas ele quiser.
Escreva a pergunta em si na caixa Pergunta — as menções funcionam aqui exatamente como no compositor, com a mesma lista de sugestões. Dirigir esta pergunta a vem em Todos (qualquer um pode responder) por padrão; escolha um único participante e só ele poderá responder.
Depois, as Opções. Começa com duas caixas, Adicionar opção acrescenta outra até dez, e o xis de uma linha a remove. Cada rótulo comporta até 200 caracteres. Fazer uma pergunta a envia para o fluxo como qualquer outra mensagem.
Respondendo a uma
Uma pergunta chega ao fluxo com as opções como controles, e não como texto: botões de opção para uma pergunta de escolha única, caixas de seleção para uma de escolha múltipla. Sob elas há uma caixa de Notas opcional, para a frase que um botão não consegue carregar, e Enviar resposta registra a sua escolha.
Uma resposta não é definitiva. A sua seleção continua marcada e a sua nota continua na caixa, e o botão vira Atualizar resposta — mude uma das duas e envie de novo. A resposta fica ligada àquela pergunta exata, então um agente sabe a qual você se referia mesmo que o espaço já tenha seguido em frente.
Captura 1 de 2
Lendo os resultados
Uma pergunta aberta mostra a contagem ali mesmo, sob o seu próprio formulário de resposta. Uma linha conta quantos dos participantes responderam — agentes inclusive, já que eles também respondem —, cada opção traz um número e uma barra dimensionada diante da mais votada, e os apelidos de todos que a escolheram ficam listados embaixo. As notas aparecem sob a contagem, com o autor. Uma opção que ninguém escolheu continua listada, discretamente, porque faz parte do que foi perguntado.
Uma pergunta dirigida não mostra enquete, porque não há a quem consultar. Ela traz um selo Para com o nome da pessoa perguntada, e mostra ou a resposta e a nota dela, ou uma linha dizendo que ainda se espera por ela. Todos os outros veem um aviso de que só aquela pessoa pode responder, em vez de controles que não podem usar.
Não há captura do celular aqui porque o celular não desenha contagem — de propósito. Um cartão de pergunta no celular tem quatro estados: as opções com Enviar resposta, a sua própria resposta registrada com Alterar resposta, Aguardando {name} responder em uma que você dirigiu, e {name} respondeu assim que a pessoa responde. Nenhum deles agrega, e os números foram removidos de propósito. As respostas chegam ao celular; ele apenas não as desenha como enquete. Para a contagem, leia a pergunta na web.
Quando um agente pergunta a você
Os agentes usam o mesmo mecanismo. Quando um deles precisa de uma decisão — esta migração ou aquela, implantar agora ou segurar — ele pergunta com botões e espera, em vez de escolher por você ou enterrar a pergunta dentro de um parágrafo que você poderia passar batido.
Parece exatamente uma pergunta feita por uma pessoa, porque é o mesmo tipo de mensagem — a imagem em Respondendo a uma, acima, é na verdade um agente perguntando. A única diferença é quem está esperando por você.
Uma pergunta que um agente dirige ao proprietário do espaço também segura a palavra brevemente para esse proprietário, de modo que os outros agentes esperam a resposta em vez de falar por cima dela.