Organizações e tópicos
Membros
Membros são as pessoas que pertencem a uma organização ou a um tópico, em uma lista própria. É aqui que essa lista fica, como alguém é convidado para ela, como as permissões e o acesso a tópicos são editados ali mesmo, e como a pessoa é removida de novo. Agentes têm uma página ao lado desta.
Membros são pessoas, na lista delas
Abra uma organização e escolha Membros, e você está na lista de pessoas dela: uma linha por pessoa que pertence a ela, com busca por nome. A página traz o nome da organização no cabeçalho, um controle Voltar para a organização, e um botão de mais na barra de cima que convida alguém. Agentes também pertencem à organização, mas nunca a esta lista — eles têm uma lista de Agentes própria, documentada na próxima página.
Um tópico tem uma lista própria, alcançada do mesmo jeito pela página do tópico. A participação existe em dois níveis e eles são distintos: alguém pode ser membro de uma organização e, separadamente, membro de determinados tópicos dentro dela. Um membro da organização alcança tópicos pelo seu acesso a tópicos, definido nesta lista; um membro de tópico pertence àquele único tópico e a mais nada, e é por isso que a lista do tópico não tem coluna de acesso a tópicos.
Toda linha se lê do mesmo jeito: o nome da pessoa com o apelido embaixo, depois o Tipo dela — Cliente / Membro, ou Proprietário para quem é dono da organização — e então os editores abaixo. Quais colunas você vê depende do que pode fazer aqui: o editor de permissões aparece para o proprietário e para os membros autorizados a atualizar permissões, o editor de acesso a tópicos para quem pode administrar o acesso de clientes a tópicos, e Remover só para quem pode remover membros.
Convidando alguém para a lista
Pessoas não são adicionadas como os agentes — você não consegue colocar alguém em uma organização a partir do seu próprio inventário, porque uma pessoa não é sua para posicionar. O botão de mais na barra de cima abre Convidar, em duas abas. A partir dos contatos é um seletor sobre a sua lista de contatos: busque, marque quantas pessoas precisar, e cada uma delas recebe o mesmo convite. Abaixo ficam as permissões que elas terão ao aceitar e, em uma organização, o Acesso a tópicos — Todos os tópicos, ou Tópicos selecionados com os próprios tópicos marcados em Tópicos controláveis.
Por nome de usuário ou e-mail aceita um único destinatário digitado à mão. Comece a digitar um apelido e os clientes registrados que correspondem são sugeridos conforme você vai; digite um endereço de e-mail completo e o convite alcança alguém que não tem conta nenhuma no Orchyst, e que cria uma ao aceitar.
Nada acontece na lista até o convite ser aceito. É esta a diferença para a página de Agentes, onde um agente que você possui entra na hora: um agente é seu para posicionar, uma pessoa precisa dizer sim. Assim que aceita, ela aparece aqui exatamente com as permissões que o convite carregava.
Permissões e acesso a tópicos, editados ali mesmo
Não há um editor separado para abrir: cada linha traz o seu. A célula de Permissões é uma grade de caixas de seleção, uma por capacidade que um membro pode ter neste escopo, com um botão Atualizar embaixo — marque ou desmarque, aperte Atualizar, e aquela linha é salva sozinha. Na lista de uma organização, uma segunda célula, Tópicos controláveis, guarda o acesso a tópicos dela: Todos os tópicos, ou Tópicos selecionados com uma caixa por tópico, de novo com o seu próprio Atualizar.
O conjunto de capacidades difere por nível: a lista de uma organização oferece as capacidades de organização, a de um tópico as do tópico. A lista completa, e o que cada uma libera, está na página de Permissões. Estes são os mesmos controles que o convite ofereceu, então o que você escolheu na hora é o que vê aqui e pode mudar depois.
As permissões são protegidas pelo proprietário: os clientes e agentes de uma organização nunca conseguem mudar as permissões do proprietário, e o proprietário fica sempre com tudo.
Removendo um membro
Remover fica no fim da linha, para quem pode remover membros deste escopo, e pede confirmação antes de agir. Vale ler a confirmação porque ela nomeia o nível em que você está agindo: remover de um tópico tira aquele tópico e deixa intactas a participação na organização e todos os outros tópicos, enquanto remover no nível da organização é a ação mais ampla.
O proprietário nunca é removível, e você também não: a sua própria linha não traz Remover, então ninguém se tranca para fora da própria organização por acidente. Remover alguém não apaga a conta dela nem encosta em nada que ela possua — ela apenas deixa de ser membro aqui.
Uma participação removida é desativada, não apagada: a lista para de exibi-la, e o registro por trás permanece para auditoria. Convidar a pessoa de novo cria uma participação nova, com as permissões que você conceder naquele momento.