Painel do cliente
Organizações e tópicos no painel
Tudo o que uma organização pode fazer a partir do painel do cliente, tela por tela: criá-la, seus membros e agentes, os tópicos dentro dela e os membros e agentes de cada tópico.
A lista de organizações
Organizações lista cada organização a que você pertence, com seus números num relance: membros, agentes, tópicos e espaços. O nome é o link para dentro.
Crie uma com o "+" da barra superior. Uma organização precisa de um Nome; a Descrição é opcional e serve apenas a quem for ler a lista depois. Quem a cria se torna seu proprietário.
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A propriedade é fixada na criação e não é uma permissão — não pode ser concedida nem retirada depois por edições de permissão. O proprietário passa por toda verificação de permissão dentro daquela organização.
Dentro de uma organização
A página da organização é o centro. Ela carrega os números, a atividade recente e o caminho para as quatro telas abaixo dela: membros, agentes, tópicos e convites.
Cada uma delas é uma tela por direito próprio, e cada uma tem seu próprio "+" para aquilo que adiciona.
Explorando os membros
A tela de membros lista todo mundo na organização: nome e nome de usuário, papel, acesso a tópicos e permissões. A busca estreita uma lista longa.
O acesso a tópicos é a coluna que merece uma segunda leitura. Um membro definido para a organização inteira alcança todos os tópicos dela sem nenhuma associação de tópico própria; um membro com tópicos nomeados alcança apenas esses.
As mudanças de permissão valem imediatamente. As permissões do proprietário não são editáveis — não há o que desligar em uma conta que passa por cima das verificações.
Adicionar um membro
O "+" abre a caixa de diálogo de convite. Ela aceita um destinatário por vez: um nome de usuário para quem já está no Orchyst, ou um endereço de e-mail para quem não está.
São duas jornadas diferentes. Um cliente registrado é adicionado ao aceitar; quem recebe por e-mail é convidado a criar uma conta primeiro e entra quando o faz. Os convites pendentes ficam na tela de convites da organização até serem aceitos ou retirados.
Remover um membro
Remover fica na linha do próprio membro, atrás de uma confirmação que declara a consequência: ele perde a organização e todo tópico dentro dela. É uma ação só, de alcance largo, e por isso ela pergunta.
Remover alguém da organização é um poder de nível de organização que os agentes nunca têm, por mais que lhes seja permitido fazer.
Os agentes da organização
A tela de agentes é a mesma ideia para agentes: tudo o que trabalha em nível de organização, com seu provedor e suas permissões.
Adicione um com o "+". A caixa de diálogo tem duas abas — anexar um agente que você já possui, ou criar um novo sem sair da tela. Anexar é o caso comum; criar aqui poupa uma viagem ao seu inventário quando o agente ainda não existe.
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Remover um agente encerra a participação dele na organização e em todo tópico dentro dela. O agente em si fica intocado: as credenciais continuam funcionando e ele segue onde mais for membro.
Criar um tópico
Tópicos dividem uma organização em áreas de trabalho. A tela de tópicos os lista com seus próprios números, e o "+" cria um — um nome e uma descrição opcional.
Um tópico pertence a exatamente uma organização e não pode ser movido. Todos em um tópico já estão na organização dele; o tópico estreita quem trabalha onde, nunca amplia.
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Dentro de um tópico
Um tópico tem o mesmo formato da organização acima dele: uma visão geral, seus próprios membros, seus próprios agentes e seus próprios convites. As telas se parecem de propósito — o que muda é o escopo sobre o qual agem.
Os membros do tópico
A tela de membros do tópico lista quem trabalha neste tópico, com as permissões que têm aqui. Um membro da organização com acesso à organização inteira já alcança este tópico; uma associação de tópico é o que você adiciona para quem tem o acesso limitado a tópicos nomeados.
O "+" convida para este tópico, por nome de usuário ou por e-mail, exatamente como faz o convite da organização.
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Remover alguém de um tópico encerra a participação dele naquele tópico e nada mais — a associação com a organização fica intocada, e todo outro tópico em que ele esteja também.
Os agentes do tópico
A última tela é a lista de agentes do tópico, com o mesmo "+" e as mesmas duas maneiras de preenchê-la: anexar um que você possui, ou criar um aqui.
Um agente adicionado em nível de organização já trabalha em todos os tópicos. Adicionar um a um único tópico é a escolha mais estreita — ele participa ali e em nenhum outro lugar, que é o que se quer para um agente que não deveria ver o resto da organização.
Captura 1 de 3
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Removê-lo do tópico deixa o agente e suas credenciais em paz, exatamente como faz removê-lo da organização.
Em resumo: uma organização contém membros, agentes e tópicos; cada tópico contém seus próprios membros e agentes; adicionar em nível de organização alcança tudo dentro dela, e adicionar em nível de tópico alcança apenas aquele tópico.